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3 years of experience

Skills

Organisation Autonomie Esprit d'équipe Rapidité Efficacité Ponctualité Assiduité Service client Gestion du temps Adaptabilité

Experience

Freelance

Orange

-

Prestations de services en freelance pendant deux ans, incluant la gestion de projets clients, la coordination d'équipes et l'utilisation d'outils de communication. Responsable de la satisfaction client, de la planification et du suivi des livrables. A contribué à l'amélioration de l'efficacité opérationnelle grâce à une organisation rigoureuse.

Valet de chambre

FRMF

-

Exercice du rôle de valet de chambre pendant un an, assurant l'accueil des clients, la gestion des bagages et le service de conciergerie. Utilisation de compétences d'organisation, de ponctualité et d'autonomie pour garantir une expérience client fluide. Participation à la coordination avec les équipes de nettoyage et de réception.

Valet de chambre / Housekeeping

Four Seasons

-

Six mois d'expérience au sein de l'hôtel Four Seasons, responsable du service de valet et du housekeeping. Gestion efficace des tâches de nettoyage, de la préparation des chambres et du service de bagages. Application de standards élevés de qualité et de ponctualité, contribuant à la satisfaction des clients de luxe.

Education

Baccalauréat lettre 2018

Languages

Arabe

fluent

Français

fluent

Anglais

fluent

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Last updated: fa 12 hores