Supervisor/e de pisos
Hospitaliti · Andorre-la-Vieille
Job description
À propos du poste
Nous recherchons un(e) Supervisor/e de pisos pour rejoindre le Sport Hotel Hermitage & Spa, un établissement 5★ situé à Andorra la Vella. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la gouvernante afin de garantir la propreté et la qualité des espaces publics et des zones assignées.
Missions principales
- Planifier, coordonner et superviser le nettoyage de l'hôtel et de toutes les zones communes.
- Assurer le respect des objectifs de propreté et des standards de qualité définis.
- Gérer l'équipe d'entretien, organiser les plannings et veiller à la bonne utilisation des produits et équipements.
- Contrôler les résultats, identifier les points d'amélioration et mettre en place des actions correctives.
Profil recherché
- Formation en lien avec le poste (hôtellerie, services ou équivalent).
- Expérience de 1 à 2 ans dans un hôtel 5★ similaire.
- Espagnol courant et anglais basique.
- Bonne présentation et sens du service client.
- Capacité à travailler en équipe, dynamique, organisé et flexible.
- Aptitude à la prise de décision, résolution de problèmes et gestion d'équipe.
Compétences requises
- Maîtrise du pack Office (niveau utilisateur).
- Connaissance du logiciel de gestion hôtelière Opera (un atout).
- Connaissance des standards de qualité des hôtels Leading Hotels of the World ou équivalents.
Ce que nous offrons
- Contrat saisonnier d'hiver ou CDI.
- Repas (déjeuner ou dîner) selon le poste.
- Possibilité d'évolution au sein d'un groupe hôtelier de renommée internationale.
Questions fréquentes
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