Supervisor/e de pisos

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Supervisor/e de pisos pour rejoindre le Sport Hotel Hermitage & Spa, un établissement 5★ situé à Andorra la Vella. Vous travaillerez en étroite collaboration avec la gouvernante afin de garantir la propreté et la qualité des espaces publics et des zones assignées.

Missions principales

• Planifier, coordonner et superviser le nettoyage de l'hôtel et de toutes les zones communes.
• Assurer le respect des objectifs de propreté et des standards de qualité définis.
• Gérer l'équipe d'entretien, organiser les plannings et veiller à la bonne utilisation des produits et équipements.
• Contrôler les résultats, identifier les points d'amélioration et mettre en place des actions correctives.

Profil recherché

• Formation en lien avec le poste (hôtellerie, services ou équivalent).
• Expérience de 1 à 2 ans dans un hôtel 5★ similaire.
• Espagnol courant et anglais basique.
• Bonne présentation et sens du service client.
• Capacité à travailler en équipe, dynamique, organisé et flexible.
• Aptitude à la prise de décision, résolution de problèmes et gestion d'équipe.

Compétences requises

• Maîtrise du pack Office (niveau utilisateur).
• Connaissance du logiciel de gestion hôtelière Opera (un atout).
• Connaissance des standards de qualité des hôtels Leading Hotels of the World ou équivalents.

Ce que nous offrons

• Contrat saisonnier d'hiver ou CDI.
• Repas (déjeuner ou dîner) selon le poste.
• Possibilité d'évolution au sein d'un groupe hôtelier de renommée internationale.